อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ ADMWIN เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าเล่นและธุรกรรม ทุกอย่างถูกเข้ารหัสและคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสทุกธุรกรรมคุณขอดูข้อมูลได้ตลอดลบข้อมูลตามสิทธิ์ท้องถิ่น
ADMWIN เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ต้องการตรวจสอบหรือลบข้อมูล ติดต่อที่นี่

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไข หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด และดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้ของคุณและบอกทีมว่าคุณต้องการตรวจสอบหรือลบข้อมูล เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และส่งสำเนาข้อมูลหรือยืนยันการลบให้คุณทราบ

อีเมล

ส่งคำขอมาที่ช่องทางอีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สมัคร เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาในการดำเนินการ

ฟอร์มคำขอ

กรอกฟอร์มคำขอเข้าถึงข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ เลือกว่าคุณต้องการดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ เราจะส่งคำตอบผ่านอีเมลหรือแจ้งในล็อบบี้เมื่อดำเนินการเสร็จ

การปกป้องข้อมูล

เราใช้มาตรการอะไรเพื่อรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเราผ่านการเข้ารหัส SSL ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีจนถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราแยกเก็บข้อมูลบัญชีและข้อมูลธุรกรรมในระบบคนละส่วน และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่ต้องตรวจสอบธุรกรรมหรือช่วยเหลือบัญชีของคุณเท่านั้น

การเข้ารหัสธุรกรรม

ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคารและจำนวนเงินจะถูกเข้ารหัสก่อนส่งไปยังระบบชำระเงิน เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารแบบเต็มหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น มีเพียงตัวเลขอ้างอิงที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าภาษาหรือโหมดแสดงผลในล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยจะไม่กระทบการใช้งานหลัก

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่คุณใช้งานบัญชี หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลต่ออีกตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด จากนั้นจะลบออกโดยสมบูรณ์

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

หากเราต้องปรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในล็อบบี้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันนโยบายล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการจัดการข้อมูลบัญชี หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอน ประวัติธุรกรรม และประวัติการเข้าเล่นในล็อบบี้ ข้อมูลเหล่านี้ใช้ยืนยันตัวตนและประมวลผลการชำระเงินของคุณเท่านั้น

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นส่งสำเนาให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล บอกว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนของคุณ ประมวลผลการถอนเงินคงเหลือ จากนั้นลบข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณบังคับให้เปิดเผย เช่น คำสั่งศาล หรือการสอบสวนของหน่วยงานราชการ

ปลอดภัย ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่เริ่มต้นจนจบ เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารแบบเต็ม มีเพียงตัวเลขอ้างอิงที่เชื่อมกับบัญชีของคุณเท่านั้น

เราปรับนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือวิธีการทำงานของระบบเท่านั้น หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในล็อบบี้ก่อนมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต