อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและการใช้งาน

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่เราให้บริการ และอธิบายสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูลบัญชีและการชำระเงินอย่างชัดเจน หน้านี้รวมช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการใช้งานแพลตฟอร์ม

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของผู้ใช้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตคาสิโนสดและสล็อต
ADMWIN ข้อกำหนดทางกฎหมายและการใช้งาน
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ทางช่องทางซัพพอร์ต และเราจะอธิบายขั้นตอนพร้อมระยะเวลาที่ใช้ให้คุณทราบอย่างชัดเจน

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบ ประวัติธุรกรรม และข้อมูลติดต่อไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและจะถูกลบเมื่อครบกำหนด

การใช้คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่ฟีเจอร์บางอย่างเช่นการจดจำบัญชีอาจไม่ทำงาน หน้าตั้งค่าคุกกี้อยู่ที่ด้านล่างของแพลตฟอร์ม

ความปลอดภัยของธุรกรรม

การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้การเข้ารหัสและการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทในแพลตฟอร์มเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือลบข้อมูลบางส่วน เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการภายในระยะเวลาที่แจ้งให้คุณทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลบัญชี ขอแก้ไขรายละเอียดส่วนตัว หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อส่งคำขอมาหาเรา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และอธิบายขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบอย่างชัดเจน คำขอทุกรายการจะได้รับการตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงบันทึกบัญชี หรือการลบข้อมูลมาที่อีเมลของเรา เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการตามคำขอของคุณ
แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขรายละเอียด หรือการปิดบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะอธิบายเอกสารที่ต้องใช้และขั้นตอนการยืนยันให้คุณทราบทันที
หน้าตั้งค่าบัญชี เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรม แก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือขอดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ระบบจะส่งไฟล์มาให้คุณภายในระยะเวลาที่แจ้งไว้ในหน้านั้น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขรายละเอียดบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว เราตอบแต่ละข้อด้วยขั้นตอนที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของคุณและวิธีใช้งานช่องทางติดต่อที่เรามีให้

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทในแพลตฟอร์ม เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเอกสารหรือข้อมูลบัญชี จากนั้นส่งไฟล์ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่แจ้งไว้ในการตอบกลับ

เราเก็บบันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีข้อมูลจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและจะถูกลบเมื่อครบกำหนด

คุณสามารถปิดบัญชีได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตน ปิดการเข้าถึงทันที และเก็บข้อมูลไว้ตามกฎหมายก่อนลบอย่างถาวร คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อการลบเสร็จสิ้น

เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน ยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมหรือตามที่กฎหมายกำหนด

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วคลิกแก้ไขข้อมูลติดต่อ หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันเช่นชื่อหรือหมายเลขบัตร ส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมเอกสารประกอบและเราจะดำเนินการให้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งฟีเจอร์ตามการใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ที่หน้าตั้งค่าด้านล่างของแพลตฟอร์ม การปิดคุกกี้อาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต